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「城市無線寬頻上網採用意願之研究-以臺北市WIFLY無線寬頻網路試用者為例」碩論摘要

城市無線寬頻上網採用意願之研究-以臺北市WIFLY無線寬頻網路試用者為例 摘要 近年來由於無線網路成本下降因而逐漸普及,並開始受到世界各國主要城市注意,將無線網路視為提昇城市競爭力、降低數位落差的利器,其中臺北市領先建立涵蓋全臺北市的無線網路"WIFLY",並於正式營運前先推出試用服務。 本研究即以臺北市為例,了解城市無線寬頻服務 (Municipal Wireless Network) 試用者的生活型態以及WIFLY產品創新知覺特性(知覺有用、知覺易用、相容性、可觀察性)對未來採用意願的影響,藉由Rogers創新傳佈理論、科技接受模型探討影響城市無線寬頻採用的構面,並探討城市無線寬頻服務的消費者,是否能以生活型態加以區隔,以辨識出主要使用族群。本研究採用問卷調查法,回收問卷計392份,研究對象為臺北市無線網路 (WIFLY) 的試用者。 研究結果顯示WIFLY試用者可分為三個集群-保守傳統族、時髦工作狂與資訊狂熱族,且試用者的採用意願會因為生活型態的不同而有所影響。在四個WIFLY產品創新知覺特性中,以「知覺有用性」最能影響試用者的採用意願,且整體WIFLY創新知覺特性高的試用者,其採用意願也最高。最後,研究結果指出,未來在考慮城市無線寬頻上網採用意願時,不但要考慮試用者的生活型態,試用者認知產品創新知覺特性,亦是會影響試用者未來採用意願的變項,亦須一併考慮進去。 關鍵字:創新傳佈、科技接受、生活型態、城市無線寬頻上網、試用
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